Salecare porównuje każdą opłatę Allegro z Twoją normą z ostatnich 90 dni i sygnalizuje, gdy coś odbiega. Błąd w rozliczeniu albo skok kosztu widzisz od razu, nie na koniec miesiąca. Nietypowe opłaty znajdziesz w Finansach, na stronie Do odzyskania.
Nietypowe opłaty od planu Pro. Częstsze naliczanie opłat i nowe typy opłat od planu Business. Zobacz cennik
Dla typów opłat z wystarczającą historią liczony jest Twój typowy poziom z ostatnich 90 dni. Alarm pojawia się, gdy pojedyncza opłata wyraźnie odbiega od tej normy, a w planie Business i wyższych także wtedy, gdy opłaty pojawiają się częściej niż zwykle. Oprócz opłat monitorowane są też skoki stawki prowizji, a alerty mogą monitorować spadki sprzedaży i nietypowy odsetek zwrotów na ofercie.
Czułość ustawiasz na Ostrożne, Zrównoważone albo Czułe. Przełącznik Pomijaj opłaty za reklamy i promowanie wycisza koszty reklamy, które świadomie skalujesz, a pole Pomijaj opłaty poniżej pomija drobne kwoty.
W planie Business i wyższych opłata, której wcześniej nie było na koncie, jest sygnalizowana osobno. Nowy rodzaj kosztu jest widoczny od razu.
Każda wykryta opłata, której nikt jeszcze nie oznaczył jako sprawdzonej, stoi na liście Nietypowe opłaty i liczy się do kwoty Do odzyskania na pulpicie. Wyciszone opłaty znikają z listy sygnałów, ale nigdy nie zmieniają Twojej marży ani kosztów.
Dopłata za przesyłkę albo prowizja naliczona od wyższej stawki w rozliczeniu Allegro giną wśród setek pozycji. Salecare co rano sprawdza każdą opłatę i zgłasza tylko te, które odbiegają od Twojej normy. Zamiast przeglądać całe rozliczenie, sprawdzasz dwie lub trzy pozycje, które naprawdę tego wymagają.
Każdy sygnał ma przypisane konto Allegro, na którym opłata została naliczona, a lista zbiera wszystkie konta w jednym widoku. Norma jest liczona z historii każdego typu opłaty, więc konto z drogimi produktami nie zawyża progu dla konta z tanimi. Osoba odpowiedzialna za rozliczenia widzi w jednym miejscu, gdzie coś odbiega, bez logowania na każde konto z osobna.
Koszty Ads i promowania rosną wtedy, gdy to Ty podnosisz budżet, i nie powinny podnosić alarmu. Przełącznik Pomijaj opłaty za reklamy i promowanie zdejmuje je z listy sygnałów, a w marży i na pulpicie zostają. Gdy przełącznik jest włączony, Salecare nie zgłasza tych opłat wcale, także gdy pojawiają się częściej niż zwykle.
W panelu Allegro widzisz listę naliczonych opłat, ale żadna pozycja nie jest oznaczona jako wyższa niż zwykle. Żeby to zauważyć, musisz pamiętać, ile dana opłata kosztowała w poprzednich tygodniach. Salecare trzyma tę historię za Ciebie, liczy normę z ostatnich 90 dni dla każdego typu opłaty i pokazuje przy sygnale wartość razem z porównaniem do normy, na przykład 103,66 zł przy normie do 26,02 zł.
Prowizja rośnie razem z ceną sprzedaży, więc sama wysoka kwota prowizji nic nie mówi. Salecare porównuje stawkę prowizji, czyli procent od sprzedaży, i zgłasza zamówienie dopiero wtedy, gdy stawka jest wyższa niż zwykle. Drogie zamówienie ze zwykłą stawką nie wywołuje alarmu, a zwykłe zamówienie z zawyżoną stawką trafia na listę do sprawdzenia.
Ręczne porównanie w arkuszu wymaga, żeby ktoś co miesiąc pobrał rozliczenie, dopasował kolumny i policzył średnie. Nowy rodzaj opłaty, którego wcześniej nie było na koncie, w takim porównaniu nie ma z czym się zestawić i przechodzi niezauważony. W planie Business i wyższych Salecare sygnalizuje nowy typ opłaty osobno, a częstsze naliczanie znanej opłaty zgłasza niezależnie od jej kwoty.
Opłaty są porównywane z Twoją normą z 90 dni, w trzech konfigurowalnych poziomach czułości.
Opłaty pochodzą z rozliczeń Twojego konta Allegro, więc konto musi być podłączone z uprawnieniem Rozliczenia i opłaty Allegro. Norma dla typu opłaty powstaje dopiero wtedy, gdy historia jest wystarczająca, dlatego w pierwszych tygodniach po podłączeniu lista sygnałów bywa krótsza. Dopóki trwa pobieranie rozliczeń, nad listą widać jego postęp.
Wykrywanie działa raz dziennie, rano. Sygnał z dzisiejszego poranka dotyczy opłat naliczonych do wczoraj, a zmiana czułości albo progu kwoty działa od najbliższego porannego sprawdzenia. To nie jest podgląd na żywo, tylko codzienna kontrola rozliczeń.
Kontrola opłat wskazuje pozycję i porównuje ją z normą, a decyzja i reklamacja u Allegro zostają po Twojej stronie. Przycisk Zgłoś w Allegro kopiuje gotowy opis opłaty z kwotą i normą i otwiera formularz Allegro, a wysyłasz go Ty. Salecare niczego nie zmienia na koncie Allegro, nie cofa opłat i nie pisze do Allegro w Twoim imieniu. Oznaczenie sygnału jako sprawdzonego zamyka go tylko na liście.
Funkcje, które pracują razem z tą.